> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.marketradar.kz/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.marketradar.kz/marketpleisy/rabota-s-ozon/svyazka-ozon-s-market-radar-cherez-fid.md).

# Связка OZON с Market Radar через фид

Для того чтобы автоматически обновлять цены и остатки в вашем магазине OZON, нужно указать там ссылку на фид из Market Radar. Ссылку на фид можно найти в кабинете Market Radar перейдя в настройки торговой площадки OZON и скопировать ее в буфер обмена (CTRL+C) либо нажатием кноки копировать.

<figure><img src="https://1385454593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuoJWeb1mTlvUjZIQbdH7%2Fuploads%2FY1zkbVETRlaf5nFaT7KD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=64650cbd-a65d-47d3-8348-1128819bea59" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1385454593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuoJWeb1mTlvUjZIQbdH7%2Fuploads%2Fi8Ukpv5zuWsqcPQI1tCD%2Fimage.png?alt=media&amp;token=92f00ecf-7f10-4a4f-8fde-126695f80ed1" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

***

Далее укажите данную ссылку в разделе Обновление данных через Фид на OZON

<figure><img src="https://1385454593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuoJWeb1mTlvUjZIQbdH7%2Fuploads%2FkJRV552ai1tunALfTgls%2Fimage.png?alt=media&amp;token=e7d98c07-913b-4c70-b5b8-b3df41cb70e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://1385454593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuoJWeb1mTlvUjZIQbdH7%2Fuploads%2FxRDxrS72mBv5dP9a97EL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b7789ca9-1257-4a56-9b5c-a2bca78c936f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если все прошло успешно, то вы сможете увидеть статус импорта и скачать результаты обновления в Excel файле. В этом файле можно ознакомиться с информацией по каждому товару, если по нему обновились остатки или цена.

> 🕒 Далее OZON уже будет сам забирать данные по указанному фиду каждые 5 часов!

## Возможные проблемы и их решение

<table data-full-width="true"><thead><tr><th>Проблема</th><th>Решение</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Товар исчез с продажи</strong><br>Такое происходит в случае, если товар попал в карантин из за резкого скачка цены. <br><br><br><br><br><br></td><td>Проверьте этот товар в Карантине на OZON и если новая цена устраивает то снимите товар с карантина<img src="https://1385454593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuoJWeb1mTlvUjZIQbdH7%2Fuploads%2FfRhgw9BySxenkGCfOFqX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=12ffdcd2-e4c0-4b78-abf7-37cc68483681" alt="" data-size="original"><br></td></tr><tr><td><strong>У товара не обновились остатки</strong><br>Такое происходит когда в фиде неправильно указаны склады.<br><br><br></td><td>Откройте XML фид и удоставерьтесь что названия складов там совпадают с вашими в OZON<br><img src="https://1385454593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuoJWeb1mTlvUjZIQbdH7%2Fuploads%2FV6c8DzDJaAuy0IAPn2z5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ecd12d4f-61ef-4c28-960c-f5043256d476" alt=""></td></tr><tr><td><strong>У товара не обновляются данные</strong><br><br><br><br><br><br><br><br></td><td><p>Если у товара не обновились вообще никакие данные, то значит такой товар не был найден в фиде по Артикулу т.к OZON сопоставляет товары по SKU.</p><p>Проверьте его артикул в XML и в OZON и измените его в OZON если требуется.<br><img src="https://1385454593-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FuoJWeb1mTlvUjZIQbdH7%2Fuploads%2FlJynhyABsohi6XdTwpcM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=d54ac72f-3b82-4720-a2fe-8d305d02c3ec" alt=""></p></td></tr></tbody></table>