> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://wiki.marketradar.kz/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://wiki.marketradar.kz/marketpleisy/rabota-s-ozon/svyazka-ozon-s-market-radar-cherez-fid.md).

# Связка OZON с Market Radar через фид

Для того чтобы автоматически обновлять цены и остатки в вашем магазине OZON, нужно указать там ссылку на фид из Market Radar. Ссылку на фид можно найти в кабинете Market Radar перейдя в настройки торговой площадки OZON и скопировать ее в буфер обмена (CTRL+C) либо нажатием кноки копировать.

<figure><img src="/files/dUQWegggZhOERB8mLG4e" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/SYoAhUHVwFLOWuKldCBo" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

***

Далее укажите данную ссылку в разделе Обновление данных через Фид на OZON

<figure><img src="/files/wuPYKy2q227b28yFAzh6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/RE0itsWY0lNygp1bQEYj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Если все прошло успешно, то вы сможете увидеть статус импорта и скачать результаты обновления в Excel файле. В этом файле можно ознакомиться с информацией по каждому товару, если по нему обновились остатки или цена.

> 🕒 Далее OZON уже будет сам забирать данные по указанному фиду каждые 5 часов!

## Возможные проблемы и их решение

<table data-full-width="true"><thead><tr><th>Проблема</th><th>Решение</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Товар исчез с продажи</strong><br>Такое происходит в случае, если товар попал в карантин из за резкого скачка цены. <br><br><br><br><br><br></td><td>Проверьте этот товар в Карантине на OZON и если новая цена устраивает то снимите товар с карантина<img src="/files/OnZ8bBwnMVaQ0yYYaaUo" alt="" data-size="original"><br></td></tr><tr><td><strong>У товара не обновились остатки</strong><br>Такое происходит когда в фиде неправильно указаны склады.<br><br><br></td><td>Откройте XML фид и удоставерьтесь что названия складов там совпадают с вашими в OZON<br><img src="/files/rgqVgcPGSUx27VHjBymx" alt=""></td></tr><tr><td><strong>У товара не обновляются данные</strong><br><br><br><br><br><br><br><br></td><td><p>Если у товара не обновились вообще никакие данные, то значит такой товар не был найден в фиде по Артикулу т.к OZON сопоставляет товары по SKU.</p><p>Проверьте его артикул в XML и в OZON и измените его в OZON если требуется.<br><img src="/files/DJtqHrCHr69HAP1ovOHp" alt=""></p></td></tr></tbody></table>